bty99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bty99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bty99.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bty99.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিল (আসল অর্থ ও বোনাস উভয়) বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে bty99 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়।
• "ওয়েজারিং" বলতে বাজি ধরার মাধ্যমে বোনাসের শর্ত পূরণের প্রক্রিয়া বোঝায়।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bty99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করি।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে এই ধরনের সেবা আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো সরকারি কর্মকর্তা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কর্মী বা এমন পেশায় নিয়োজিত নন যেখানে এই সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনার অতীতে bty99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।

৪ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• আপনার পূর্ণ আইনি নাম
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• যোগাযোগের বর্তমান তথ্য

তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৫ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। নিচের বিষয়গুলো অনুসরণ করুন:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য জানাবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য bty99 দায়ী নয়, যদি না এটি সরাসরি আমাদের কারণে ঘটে।

৬ যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে bty99 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। বৃহত্তর লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৭ জমার শর্তাবলী

bty99 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অজ্ঞাত উৎস থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

৮ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৯ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাসের ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত হলো ২৫ গুণ (আসল জমা + বোনাস)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পূর্বে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।

১০ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

bty99 চারটি VIP স্তর নিয়ে একটি বিশেষ লয়্যালটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

১১ বোনাস অপব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একাধিকবার বোনাস গ্রহণ।
• গ্রুপ বা সিন্ডিকেটের মাধ্যমে সমন্বিতভাবে বোনাস শর্ত পূরণ।
• কম ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা (বোনাস হান্টিং)।
• বোনাস তহবিল দিয়ে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন।

bty99 বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১২ ন্যায্য খেলা ও প্রযুক্তি

bty99 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা নিশ্চিত করি:

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার ডেভেলপার।
• SSL এনক্রিপশন সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
• ফেয়ার প্লে নীতি নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

১৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি উৎসের অর্থ প্রসেস করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।

১৪ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

bty99 ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে নিম্নলিখিত সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• বিরতির সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী বহিষ্কার: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১৫ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

bty99 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আমাদের কুকিজ নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

১৭ মেধাস্বত্ব অধিকার

bty99 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — bty99 বা তার লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই প্ল্যাটফর্মের কোনো সামগ্রী নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ:

• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুৎপাদন বা বিতরণ।
• পরিবর্তন, অভিযোজন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি।
• bty99-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো সার্বজনীন প্রদর্শনী।
• প্রতিযোগিতামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার।

১৮ সেবা বিঘ্নিত হওয়ার ক্ষেত্রে দায়

bty99 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে আমরা দায়ী নই:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ।
• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতি।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার bty99 সংরক্ষণ করে যদি প্রমাণিত হয় যে ফলাফলটি স্বাভাবিক নয়।

১৯ খেলা থেকে সৃষ্ট ক্ষতি

জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য bty99 কোনো দায় বহন করে না। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে নিয়ে থাকেন। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি:

• শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
• জুয়া খেলাকে কখনো আয়ের উৎস মনে করবেন না।
• ঋণ নিয়ে জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকুন।

২০ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে:

• সকল মুলতুবি বাজির নিষ্পত্তি হতে হবে।
• যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
• অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

২১ bty99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bty99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অন্যান্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি আপত্তিকর আচরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজনে।

লঙ্ঘনের প্রকৃতি অনুযায়ী বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। আইনসম্মতভাবে অর্জিত তহবিল যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।

২২ পরিবর্তন সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি

bty99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্রধান পৃষ্ঠায় নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

২৩ সাপোর্ট যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সরাসরি সহায়তা পাবেন।
• ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।